« Faciliteur en charge » : différence entre les versions
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Fonctions | ==Fonctions== | ||
Les fonctions de tout faciliteur sont décrites dans le [[Manuel_d'Opérations#Faciliteur|Manuel d'Opérations]]. | |||
Les fonctions suivantes concerne le faciliteur "en charge". | |||
===Ouverture du lab=== | |||
* Ouvrir les portes du lab, désactiver l'alarme | |||
* Ouvrir la porte latérale pendant la période "entrée libre" | |||
* Allumer les lumières, ouvrir les portes intérieures. | |||
* Faire un constat de la propreté et du rangement des locaux à reporter sur le Pad pour action. | |||
===Documentation de l'ouverture=== | |||
* Annoncer [https://cloud.thilab.fr/index.php/apps/calendar/ l'ouverture sur le calendrier] | |||
* Ouvrir un Pad (Nom : Ouverture_JJMMAAAA / recopier le [http://pad.thilab.fr/p/Ouverture texte type]) | |||
* Communiquer le lien du Pad à la [mailto:membres_thilab@list.techtic-co.eu liste membre] et ouvrir un sujet sur le forum ([http://forum.thilab.fr/posting.php?mode=post&f=23 Section "Evènements"]) | |||
* Accueillir des membres/visiteurs en leur demandant de remplir le pad ("nom: but de la visite - lien vers une doc") | |||
* Encourager les membres à mettre à jour le pad en cours et en fin de séance. | |||
* Quand la séance est terminée, recopier le Pad dans le [[registre d'activité]] en respectant la mise en page. | |||
===Accueil des visiteurs=== | |||
* Déléguer, si besoin, cette fonction à un autre faciliteur. | |||
* Pendant la période "Entrée libre", accueillir les visiteurs et présenter le fablab. | |||
* Noter les coordonnées des visiteurs et l'objet de leur visite sur le pad d'ouverture. | |||
* Présenter une demande d'admission à ceux qui le souhaitent | |||
* Demander au(x) visiteur(s) de quitter le lab à la fin de la période "entrée libre" | |||
===Administratif / Ventes=== | |||
* Effectuer les tâches administratives (adhésion, vente - voir [[Manuel administratif]]) | |||
* Gérer la caisse du bar | |||
* Assurer la vente de consommables / matières premières | |||
=== Organisation de la séance=== | |||
* Gérer l'utilisation des machines (réservation, partage du temps d'utilisation, efficacité de la préparation) | |||
* Assurer la surveillance des extérieurs et des invités (déléguer si nécessaire) | |||
=== Sécurité=== | |||
* Assurer la sécurité des personnes et des biens au sein du lab | |||
* S'assurer que toute personne dans le lab a connaissance du plan d'évacuation. | |||
* En cas d'évacuation, s'assurer que le lab est vide. | |||
* Protéger les biens du fablab de toute utilisation abusive | |||
===Fermeture du lab=== | |||
* Fermer la porte latérale en fin de période "Entrée libre" | |||
* Eteindre toutes les lumières, les PC et fermer les portes intérieures | |||
* Constater les travaux de rangement/ménage reportés (à indiquer sur le pad). | |||
==Formation== | |||
Documents pour la formation de faciliteur : [[:File:Formation faciliteur.thilab.odt|ODT]] / [[:File:Formation faciliteur.thilab.pdf|PDF]] | |||
===Contenu=== | |||
*Sécurité : | |||
**Premiers secours | |||
**Évacuation - Incendie | |||
*Connaissance du manuel d'opérations | |||
*Rédaction des formulaires (demande d'admission, registre d'activités, carnet d'exploitation, ...) | |||
*Tenue de la caisse | |||
*Accueil | |||
*Étude de cas (comportement dangereux d'un usager, ...) | |||
*Supervision sur quelques ouvertures. | |||
===Organisation=== | |||
'''1. Familiarisation''' (~1h) | |||
* voir [[Familiarisation]] | |||
*Sécurité-incendie | |||
*Concept du fablab | |||
*ManOps | |||
*Outils de communication | |||
'''2. Administratif''' (~30min) | |||
*Voir [[Manuel administratif]] | |||
* Formulaires - Journal machine - Cardex | |||
* Gestion des caisses | |||
'''3. Fonctions du faciliteur (en charge)''' (~1h): voir ci-dessous | |||
* Responsabilité | |||
* Procédures d'ouverture | |||
* Cas particuliers | |||
* Communication avec le CoPi | |||
'''4. Ouvertures sous supervision''' |
Dernière version du 14 avril 2016 à 16:05
Fonctions
Les fonctions de tout faciliteur sont décrites dans le Manuel d'Opérations.
Les fonctions suivantes concerne le faciliteur "en charge".
Ouverture du lab
- Ouvrir les portes du lab, désactiver l'alarme
- Ouvrir la porte latérale pendant la période "entrée libre"
- Allumer les lumières, ouvrir les portes intérieures.
- Faire un constat de la propreté et du rangement des locaux à reporter sur le Pad pour action.
Documentation de l'ouverture
- Annoncer l'ouverture sur le calendrier
- Ouvrir un Pad (Nom : Ouverture_JJMMAAAA / recopier le texte type)
- Communiquer le lien du Pad à la liste membre et ouvrir un sujet sur le forum (Section "Evènements")
- Accueillir des membres/visiteurs en leur demandant de remplir le pad ("nom: but de la visite - lien vers une doc")
- Encourager les membres à mettre à jour le pad en cours et en fin de séance.
- Quand la séance est terminée, recopier le Pad dans le registre d'activité en respectant la mise en page.
Accueil des visiteurs
- Déléguer, si besoin, cette fonction à un autre faciliteur.
- Pendant la période "Entrée libre", accueillir les visiteurs et présenter le fablab.
- Noter les coordonnées des visiteurs et l'objet de leur visite sur le pad d'ouverture.
- Présenter une demande d'admission à ceux qui le souhaitent
- Demander au(x) visiteur(s) de quitter le lab à la fin de la période "entrée libre"
Administratif / Ventes
- Effectuer les tâches administratives (adhésion, vente - voir Manuel administratif)
- Gérer la caisse du bar
- Assurer la vente de consommables / matières premières
Organisation de la séance
- Gérer l'utilisation des machines (réservation, partage du temps d'utilisation, efficacité de la préparation)
- Assurer la surveillance des extérieurs et des invités (déléguer si nécessaire)
Sécurité
- Assurer la sécurité des personnes et des biens au sein du lab
- S'assurer que toute personne dans le lab a connaissance du plan d'évacuation.
- En cas d'évacuation, s'assurer que le lab est vide.
- Protéger les biens du fablab de toute utilisation abusive
Fermeture du lab
- Fermer la porte latérale en fin de période "Entrée libre"
- Eteindre toutes les lumières, les PC et fermer les portes intérieures
- Constater les travaux de rangement/ménage reportés (à indiquer sur le pad).
Formation
Documents pour la formation de faciliteur : ODT / PDF
Contenu
- Sécurité :
- Premiers secours
- Évacuation - Incendie
- Connaissance du manuel d'opérations
- Rédaction des formulaires (demande d'admission, registre d'activités, carnet d'exploitation, ...)
- Tenue de la caisse
- Accueil
- Étude de cas (comportement dangereux d'un usager, ...)
- Supervision sur quelques ouvertures.
Organisation
1. Familiarisation (~1h)
- voir Familiarisation
- Sécurité-incendie
- Concept du fablab
- ManOps
- Outils de communication
2. Administratif (~30min)
- Voir Manuel administratif
- Formulaires - Journal machine - Cardex
- Gestion des caisses
3. Fonctions du faciliteur (en charge) (~1h): voir ci-dessous
- Responsabilité
- Procédures d'ouverture
- Cas particuliers
- Communication avec le CoPi
4. Ouvertures sous supervision